Versão 1.0 de 25/10/2026

Termo de Uso do Presença Psi

Versão 1.0, de 25 de outubro de 2026

Este termo explica, em linguagem simples, como funciona a sua assinatura do Painel. Leia com calma. Se ficar alguma dúvida, escreva para coachlare@gmail.com antes de assinar.

Resumo em 9 pontos

1. O Painel prepara conteúdo para o seu Instagram. Nada é publicado sem a sua aprovação.
2. Você é o autor de tudo o que aprova. A responsabilidade ética pelo que vai ao ar continua sendo sua.
3. A checagem de termos sensíveis ajuda, mas pode errar. Ela não é aprovação do CFP nem do CRP.
4. Não prometemos pacientes, seguidores, faturamento ou qualquer resultado.
5. Não escreva dados de pacientes nos campos de ideias, tema ou marca.
6. A assinatura é mensal e se renova sozinha até você cancelar. Se cancelar, o acesso continua até o fim do período que você já pagou.
7. Se o pagamento atrasar, ou se houver reembolso ou contestação no cartão, o acesso é cortado na hora.
8. Você tem 7 dias, a partir da primeira compra, para desistir e receber tudo de volta.
9. O acesso é liberado logo depois da confirmação do pagamento. Você cria a sua senha e já pode usar.

1. Quem somos

O Painel é oferecido pela Conheça-TE LTDA, CNPJ 24.493.897/0001-09, com sede na Rua Professor Nehemias Gueiros, 95, apto 103, Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22790-030. O responsável técnico é o psicólogo Carlos, CRP 05/77762. Contato: coachlare@gmail.com. Respondemos em até 5 dias e confirmamos o recebimento da sua mensagem.

2. Para quem é

Para psicólogas e psicólogos com registro ativo no CRP, maiores de 18 anos, que usam o Painel na própria prática. A conta é sua e não pode ser emprestada ou dividida.

3. O que o Painel faz

• Prepara carrosséis, posts, Stories e roteiros de Reel na sua marca, com o seu tom de voz.
• No Reel, entrega o roteiro com teleprompter. Quem grava e sobe o vídeo é você.
• Confere o texto com uma lista de termos sensíveis para a publicidade de psicólogos.
• Publica no seu Instagram só depois que você aprova ou agenda.
• Lê a sua agenda do Calendly (ou do Google) e mostra as sessões dos próximos 8 dias.
• Monta uma mensagem de lembrete que abre no seu WhatsApp. Quem envia é você, do seu número.

4. O que o Painel não faz

• Não decide por você. Ele sugere. Você revisa, muda e aprova.
• Não garante que uma peça está de acordo com o Código de Ética Profissional do Psicólogo. A checagem é um apoio e pode deixar passar algo.
• Não manda mensagem a nenhum paciente por conta própria.
• Não é prontuário. Não use o Painel para registro clínico.
• Não promete pacientes, agenda cheia, seguidores, faturamento ou qualquer resultado.

5. A sua parte

• Leia cada peça antes de aprovar. Confira fatos, números e citações. O texto é feito com ajuda de inteligência artificial e pode conter erros.
• Você é quem responde pelo que publica.
• Não escreva nome, iniciais, relato, fala ou qualquer detalhe de paciente nos campos de ideias, tema, marca ou questionário. Esses textos são enviados ao serviço de inteligência artificial que gera as peças. Por isso o Painel mostra um aviso ao lado do campo de ideias.
• Não peça ao Painel depoimento de paciente nem "caso real".
• Só suba fotos, vídeos, logos e textos que são seus ou que você tem direito de usar.
• Ao conectar a sua agenda, confira se os seus pacientes sabem que você usa agenda online e lembrete por WhatsApp.
• Cuide da sua senha. Se achar que alguém entrou na sua conta, avise na hora.

6. Planos, preço e o que cada plano inclui

Planos de R$147 e de R$297 por mês, cobrados pela Kiwify. A diferença entre eles está descrita na página de venda e no próprio Painel. Cada assinatura tem um limite de uso da inteligência artificial: um número de peças novas por semana e um teto de uso por mês. Quando você chega ao limite, o Painel avisa e a criação de peças novas fica pausada até o limite liberar. As peças já prontas continuam com você.

7. Como começa o acesso

Assim que a Kiwify confirma o pagamento, o acesso é liberado. Você ativa em consultorio.srv1965700.hstgr.cloud/ativar com o e-mail e o CPF ou CNPJ da compra e cria a sua senha. O Painel é feito para psicólogos com CRP ativo, e o seu CRP vai no rodapé de cada peça. Se identificarmos uso por quem não é psicólogo, o acesso pode ser encerrado, com a devolução prevista na garantia quando ela se aplicar.

No primeiro acesso, você marca que leu e aceita este Termo, a Política de Privacidade e o Acordo de Tratamento de Dados do Paciente. Guardamos a data, a hora e a versão do seu aceite.

8. Desistência em 7 dias

Você pode desistir em até 7 dias corridos depois da primeira compra, sem explicar o motivo e recebe o valor integral de volta. Basta escrever para coachlare@gmail.com. O reembolso sai pela Kiwify e pode levar até 48 horas úteis. Com o reembolso, o acesso acaba na hora. Esse prazo vale para a primeira contratação. Nas renovações seguintes, você pode cancelar quando quiser e não há novas cobranças.

9. Renovação e cancelamento

A assinatura se renova todo mês, na mesma data, até você cancelar. Para cancelar, use a opção de gerenciar a assinatura na Kiwify ou escreva para coachlare@gmail.com. Você não precisa ligar nem justificar.

Se você cancelar, o acesso continua até o fim do período que você já pagou. Depois disso não há nova cobrança. Cancelar não gera devolução do mês em curso, porque você segue usando o Painel. A desistência de 7 dias, descrita acima, continua valendo.

10. Quando o acesso é cortado

O acesso é desligado na hora quando o pagamento atrasa, quando há reembolso ou quando a compra é contestada no cartão. Quando você cancela por conta própria, o corte só vem no fim do período pago. Antes do corte por atraso, a Kiwify pode avisar você. Se você regularizar o pagamento, o acesso volta sozinho, sem multa.

Chamamos de corte definitivo o dia em que o acesso acaba: o dia do corte, no atraso, no reembolso e na contestação, ou o último dia do período pago, no cancelamento. Se você regularizar um atraso dentro dos 30 dias seguintes, o acesso volta. Os seus dados ficam guardados por 30 dias depois do corte definitivo, para você voltar ou pedir uma cópia. Avisamos você por e-mail, no endereço do cadastro, 7 dias antes de apagar. Se o e-mail não chegar, apagamos mesmo assim. Passados os 30 dias, apagamos. Se você voltar a assinar dentro desse prazo, nada é apagado. As cópias de segurança seguem o que diz a Política de Privacidade.

11. Mudança de preço

Não há preço travado. Se o preço ou o que o plano inclui mudar, avisamos por e-mail com 30 dias de antecedência. A mudança só vale a partir da cobrança seguinte ao aviso. Se não concordar, você pode cancelar antes, sem multa.

12. O que é seu e o que é nosso

• Seu: a sua marca, o seu livro de marca, as suas fotos, os seus vídeos e os textos que você escreve. Você nos autoriza a usar esse material só para fazer o Painel funcionar para você.
• Seu: as peças geradas para você. Não reivindicamos nenhum direito sobre elas.
• Nosso: o software, os modelos, o código e a marca do Painel. Você recebe uma licença de uso pessoal, que vale enquanto a assinatura estiver ativa.

13. Serviços de terceiros

O Painel depende de serviços de outras empresas: Instagram (Meta), Calendly, Google, Kiwify, o servidor (Hostinger), o Google Drive (cópia de segurança) e o serviço de inteligência artificial (Anthropic). Se um deles sair do ar ou mudar as regras, uma função pode parar por um tempo. Avisamos assim que soubermos e trabalhamos para voltar o quanto antes.

14. Nossa responsabilidade

Fazemos o nosso melhor para o Painel funcionar bem e com segurança. Ainda assim, ele pode ter falhas ou ficar fora do ar para manutenção. Não respondemos pelo conteúdo que você aprovou e publicou, nem por falhas de serviços de terceiros que não controlamos. Nada neste termo afasta direitos que a lei garante a você.

15. Dados pessoais

Como cuidamos dos seus dados está na Política de Privacidade. Como cuidamos dos dados dos seus pacientes que chegam pela agenda está no Acordo de Tratamento de Dados do Paciente. Os dois fazem parte deste termo.

16. Mudanças neste termo

Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail com 30 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes de a mudança valer. A data da versão fica no topo.

17. Lei e foro

Vale a lei brasileira. Se houver uma disputa, você pode usar o foro da cidade onde mora.